目前SEO和网络营销服务的主要形式还是外包的形式，企业把网站建设和网络推广外包给服务商，但是网站内容处于两不管的悲惨境地：一方面服务商不负责提供网站内容，也根本不可能有精力研究单个企业的网站内容；另一方企业不懂网站内容的重要性，更糟糕的是企业老板批的费用全部给服务商了，基层根本没有积极性去关注网站内容。Ethan相信这种网络营销简单外包的服务模式必然走向失败，因为忽视了最重要的东西：网站内容。

企业做SEO和网络营销，难点在于内容难以外包，而SEO和网络营销是基于内容的（参见网络营销的MKDP模型）。内容只有企业自己的内部人员清楚，服务商追求的是批量运作的效益，内容属于高度个性化的东西，服务商不可能针对你单个企业帮你做好内容，具体请参考为什么SEO和网络营销外包服务效果越来越没有保障。

Ethan和很多业内人士交流过，都感觉应该把SEO和网络营销的技巧传授给企业，而不应该采取纯外包（本文简称“外包”）的方式。原因在于服务商越来越难以保证SEO排名的效果，但是企业花钱买的是效果，如果在合同里明说不能保证效果，企业就不会签合同，怎么办？现在普遍采取的办法是忽悠，这个行业最大的特点是信息不对称，企业几乎什么都不懂，而且越舍得花钱的企业，越什么都不懂。现状是，SEO和网络营销外包服务红红火火，企业花钱买的是运气，如果运气好，seo排名不错，续约；如果运气不好，骂，然后不知道怎么办好。

企业在寻求网络营销服务的时候，往往关注实实在在的“硬”的东西，比如建站、排名，忽视看不到的“软”的东西，比如网站策划。Ethan认为，软硬兼施才能做好基于网站的网络营销。网络营销服务本质还是服务，不是卖产品。服务是一种个性化的过程，不是一次性买卖，因此个性化的“软”的服务，才是金贵所在。

Ethan认为对网站用户的理解是网络营销取得成功的秘诀。SEO和SEM、网站内容设计和网站写作、网站分析，三者在应用上是交织在一起的，三者的结合点是都需要深刻理解网站用户。

在开展许可Email营销的时候，企业面临的最大难题是订阅email的潜在客户太少了。Ethan知道有一种设计精巧的方法，不仅能帮助企业获取有意向人群的许可email，还兼顾了口碑和网络推广的效果，Ethan姑且称之为病毒营销、论坛营销、Email营销三联动法。